A psicodinâmica do trabalho em polos turísticos da cidade de Fortaleza: tramas psicossociais em diferentes ambientes de trabalho
Esta pesquisa possui como objetivo geral a compreensão das características da psicodinâmica do trabalho PDT no setor de turismo em Fortaleza, capital do Ceará, de forma a tipificar o trabalho e identificar suas manifestações em diferentes contextos. Para obter tal escopo, estabelece-se como objetivos específicos a caracterização do trabalho em polos turísticos de Fortaleza, bem como a identificação das diversas manifestações da psicodinâmica do trabalho nestes três polos turísticos de maior movimento na cidade. A pesquisa é exploratória, descritiva e qualitativa, com instrumento semiestruturado, focando no entendimento dos fenômenos sociais e em um maior conhecimento sistematizado. Mediante análise das entrevistas, conclui- se que, dentro do setor de turismo da cidade de Fortaleza, a psicodinâmica do trabalho mostrou- se semelhante em polos semelhantes: o polo da Beira Mar forma um grande conjunto com o polo do Mercado Central, ambos classificados como Feiras, e os dois, por sua vez, se contrapõem ao polo da Praia do Futuro, ainda que nos três campos empíricos as regras que regulam e controlam a convivência entre os entrevistados sejam baseadas na cultura local e sinalizem os limites da competição e cooperação.
A psicodinâmica do trabalho em polos turísticos da cidade de Fortaleza: tramas psicossociais em diferentes ambientes de trabalho
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DOI: 10.22533/at.ed.00320031210
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Palavras-chave: Psicodinâmica. Caracterização do Trabalho. Turismo.
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Keywords: Psychodynamics. Work Characterization. Tourism.
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Abstract:
This research has, as a general objective, the understanding of the psychodynamic characteristics of PDT work in the tourism sector in Fortaleza, capital of Ceará, to typify the work and identify its manifestations in different contexts. To achieve specific objectives are to characterize work in tourist centers in Fortaleza, as well as to identify the various expressions of the psychodynamics of work in these three most popular tourist centers in the city. The research is exploratory, descriptive, and qualitative, with a semi-structured instrument, focusing on the understanding of social phenomena and more excellent systematized knowledge. Upon analysis of the interviews, it was concluded that, within the tourism sector of the city of Fortaleza, the psychodynamics of work proved to be similar in similar poles: the Beira Mar pole forms a large group with the Central Market pole, both classified as Feiras, and the two, in turn, oppose the Praia do Futuro pole, although in the three empirical fields the rules that regulate and control the coexistence between the interviewees are based on local culture and signal the limits of competition and cooperation.
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Número de páginas: 15
- Gisele Aparecida Chaves Antenor
- Carlos Ítalo de Oliveira
- Fabíola Gomes Farias
- ROBERTA DUTRA DE ANDRADE
