A PERSONALIDADE DA MARCA CURITIBA DO PONTO DE VISTA DOS MORADORES NATIVOS E NÃO NATIVOS NA CIDADE
Esta pesquisa tem como objetivo
compreender se as dimensões e facetas da
personalidade da marca da Cidade de Curitiba
são percebidas da mesma maneira por seus
moradores nativos e não nativos. Curitiba
é a capital do Estado do Paraná situado na
região Sul do Brasil. Foram enviados 400
questionários por meio eletrônico com um
retorno de 143 questionários respondidos,
mas apenas 135 finalizados correspondendo
a 44% de retorno efetivo. Foram testadas as
dimensões e facetas identificadas por Petroski
et al (2013). São elas: 16 facetas na dimensão
Empatia; 11 facetas na dimensão Equilíbrio;
9 facetas na dimensão Funcionalidade; e 5
facetas na dimensão Charme. Os resultados
obtidos apontam para uma percepção idêntica
por parte de nativos e não nativos em Curitiba
assim como pessoas de mesma faixa etária,
a respeito das características que formam a
personalidade da região em que vivem. Além
disso, constatou-se que tanto nativos como não
nativos se identificam com as características de
Curitiba e a maioria, ainda que não nascidos na
cidade, se sente curitibana.
A PERSONALIDADE DA MARCA CURITIBA DO PONTO DE VISTA DOS MORADORES NATIVOS E NÃO NATIVOS NA CIDADE
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Palavras-chave: Personalidade da marca; Identidade da marca; Marketing de lugares
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Keywords: Brand personality; Brand identity; Marketing places
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Abstract:
This research aims to understand
if the dimensions and facets of the Curitiba City
brand personality are perceived in the same
way by its native and non-native residents.
Curitiba is the capital of the State of Parana
located in southern Brazil. Four hundred
questionnaires were sent electronically with
a return of 143 questionnaires answered, but
only 135 completed corresponding to 44%
effective return. The dimensions and facets
identified by Petroski et al (2013) were tested.
They are: 16 facets in the Empathy dimension;
11 facets in the Balance dimension; 9 facets
in the dimension Functionality; and 5 facets
in the Charm dimension. The results point to
an identical perception by natives and nonnatives
in Curitiba as well as people of the
same age, about the characteristics that form
the personality of the region in which they live.
In addition, it was found that both native and
non-native identify with the characteristics of
Curitiba. Most of them, although they were not born in the city, they felt as if they were
born in the city of Curitiba.
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Número de páginas: 15
- Consuelo Pontarolo
- Elaine Cristina Arantes
