A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO DA ENFERMAGEM A PARTIR DE INDICADORES DE QUALIDADE
A pesquisa teve como objetivo geral identificar os indicadores mais utilizados no processo de trabalho da enfermagem e sua contribuição na gestão do cuidado e na qualidade da assistência. Trata-se de uma pesquisa descritiva, de caráter qualitativo, realizada com enfermeiros atuantes em um hospital privado de um município localizado na Região Noroeste do Estado do Rio Grande do Sul. Como instrumento de coleta de dados utilizou-se dois questionários. A coleta ocorreu no segundo semestre de 2021. Respeitaram-se os aspectos éticos da pesquisa envolvendo seres humanos de acordo com a Resolução 466/12. A amostra contou com 48,7% do quantitativo total de enfermeiros na instituição, oque pode estar relacionado à resistência no manejo de questionários online. Diante dos resultados, foram construídas cinco categorias. Diversos indicadores foram elencados como prioritários no cuidado e organização da assistência, principalmente os relacionados ao cuidado direto ao cliente pela equipe de enfermagem. Porém, foi percebida certa dificuldade na compreensão por parte dos enfermeiros e da equipe sobre a real relevância dos indicadores e sua aplicação prática como forma de avanço no cuidado. Diante disso, torna-se necessária a inserção cada vez maior desse assunto na formação profissional, além de educação continuada nas instituições e procura por parte dos profissionais.
A ORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE TRABALHO DA ENFERMAGEM A PARTIR DE INDICADORES DE QUALIDADE
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DOI: 10.22533/at.ed.6622220092
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Palavras-chave: Enfermagem, Fluxo de trabalho, Avaliação de Resultados em Cuidados de Saúde.
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Keywords: --
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Abstract:
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Número de páginas: 23
- AIRTON JOSÉ MELCHIORS
- DAIANA REUSE
- FRANCISCO CARLOS PINTO RODRIGUES
- ROSANE TERESINHA FONTANA
- SANDRA GRAUBE