A ISO 9001 e a educação a distância: contribuições para a qualidade no ensino superior
O artigo apresenta um panorama
nas relações entre as Instituições de Ensino
Superior no Brasil e a nova Norma Brasileira
ABNT NBR 15419 – Sistemas de gestão da
qualidade – Diretrizes para a aplicação da ISO
9001 em organizações educacionais. A garantia
da melhor prestação de serviços a partir de um
Sistema de Gestão de Qualidade num ambiente
universitário alia-se a critérios de avaliação e
a padrões de qualidade implementados pelo
Ministério da Educação para o Ensino Superior
Privado.
A ISO 9001 e a educação a distância: contribuições para a qualidade no ensino superior
-
DOI: 10.22533/at.ed.34019020424
-
Palavras-chave: ISO 9001. Sistemas de qualidade. Ensino superior. EaD. Educação a Distância.
-
Keywords: Atena
-
Abstract:
Atena
-
Número de páginas: 15
- Francisco Carlos Tadeu Starke Rodrigues
- Jacqueline de Oliveira Lameza
- João Tenório da Silva
- Leila Rabello de Oliveira
- Lucas de Mattos Millan
- Lucas Millan
