A INFLUÊNCIA DA SUSTENTABILIDADE NA DECISÃO DO CONSUMIDOR: Uma análise no setor automotivo
A despeito das contribuições positivas da indústria automobilística para a economia e para o cotidiano da sociedade, seus produtos e processos causam impactos ambientais significativos que requerem atenção de todos os envolvidos na sua cadeia produtiva. Dada a difusão dos problemas socioambientais, em especial por veículos de comunicação, as questões perpassaram o âmbito governamental e empresarial e tem voltado, também, a atenção dos consumidores para o tema. Em uma perspectiva que une a questão da sustentabilidade e as práticas conscientes de consumo no setor automobilístico, o objetivo deste artigo é verificar a influência da sustentabilidade nas decisões dos consumidores recentes de automóveis, com base nos estudos de Carvalho e Hourneaux Júnior (2012). Para tanto, foram entrevistados 26 consumidores que adquiriram um automóvel novo nos últimos 12 meses. A análise das entrevistas mostrou a baixa influência da sustentabilidade como aspecto a ser considerado no ato da compra de um automóvel novo, e que fatores como o preço ainda prevalecem nas decisões do consumidor, atuando como impeditivos para a adoção do consumo sustentável.
A INFLUÊNCIA DA SUSTENTABILIDADE NA DECISÃO DO CONSUMIDOR: Uma análise no setor automotivo
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DOI: 10.22533/at.ed.00320031214
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Palavras-chave: sustentabilidade; setor automobilístico; consumo consciente
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Keywords: sustainability; automotive sector; conscious consumption
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Abstract:
Regardless of positive contributions of automotive industry to economy and society, its products and process cause significant environmental impact, demanding attention from those involved in its production chain. Due to the dispersal of environmental problems, especially by media, this issue has surpassed de scope of government sphere and attracted the customer's attention to the subject. Under the perspectives of sustainability and conscious consumption practices in automotive industry, the aim of this article is to examine the influence of sustainability on automobile customers’ decision, based on Carvalho and Hourneaux Junior's (2012) study. The outcomes of 26 interviews with costumers that have purchased an automobile in the last 12 months indicate that sustainability seems not to significantly influence the purchase of a new automobile, which is mostly based on other factors, like price, hindering the adoption of sustainable consumption.
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Número de páginas: 20
- Marcílio Ribeiro Borges
- Fabiane de Deus Teixeira
- Túlio Gonçalves Gomes
