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A INCORPORAÇÃO DO CHEIRO COMO UMA ESTRATÉGIA COMERCIAL

Este artigo tem como objetivo discutir sobre como o cheiro se apresenta nos pontos de venda, nos espaços de moda, a partir de uma perspectiva da gestão e do marketing. A pesquisa está alicerçada em uma investigação empírica de quatro marcas: Le Lis Blanc, Osklen, MMartan e Melissa. Ao final, destaca-se o potencial estratégico da identidade olfativa para o design da experiência de compra.

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A INCORPORAÇÃO DO CHEIRO COMO UMA ESTRATÉGIA COMERCIAL

  • DOI: 10.22533/at.ed.1222011022

  • Palavras-chave: Cheiro; ponto de venda; marcas de moda.

  • Keywords: Smell; point of sale; fashion brands.

  • Abstract:

    This paper aims to discuss how the smell is presented at the points of sale, in the fashion spaces, from a management and marketing perspective. The research is based on an empirical investigation of four brands: Le Lis Blanc, Osklen, MMartan and Melissa. In the end, the strategic potential of the olfactory identity for the design of the shopping experience is highlighted.

  • Número de páginas: 12

  • Frederico Braida
  • Isabela Monken Velloso
  • Paloma Almeida Romanos
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