A IMPLANTAÇÃO DO SUPORTE PSICOLÓGICO A PACIENTES COVID-19 E SEUS FAMILIARES EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO
Introdução: O atendimento ao paciente e aos seus familiares consiste na organização de estratégias de enfrentamento que envolve desde a adesão a hospitalização até o suporte no campo emocional e psíquico, proporcionando condições para lidar com o processo de adoecimento. Objetivo: Descrever a vivência profissional e estudar as percepções dos pacientes e familiares acerca do suporte psicológico, contextualizando com o cenário epidemiológico pandêmico. Metodologia: Este trabalho trouxe importantes reflexões baseadas no cenário vivido de junho de 2020 a julho de 2021, e o lócus de ação deste relato foi extraído do cotidiano profissional dos autores. Trata-se de um relato de experiência da prática profissional, de abordagem qualitativa e caráter reflexivo. Resultados: O cenário caótico proporcionou a oportunidade para desvelar os potenciais individuais e revelar novas formas de atendimento. Inicialmente houve estranhamento com a nova modalidade de atendimento, porém, de forma rápida e gradual os pacientes e familiares relatavam o quanto o suporte psicológico contribuiu para o enfrentamento do medo, do isolamento social e das incertezas em relação ao diagnóstico da Covid-19. As principais queixas versavam sobre o distanciamento dos familiares, a impossibilidade de um acompanhante, o medo do diagnóstico e a incerteza do prognóstico. Considerações finais: O enfoque aos aspectos do atendimento psicológico foi visto como essencial em meio às incertezas impostas com a situação pandêmica. A implantação desta modalidade de atendimento proporcionou a minimização dos impactos psicossociais causados pela hospitalização e pelo diagnóstico pouco conhecido.
A IMPLANTAÇÃO DO SUPORTE PSICOLÓGICO A PACIENTES COVID-19 E SEUS FAMILIARES EM UM HOSPITAL UNIVERSITÁRIO
-
DOI: 10.22533/at.ed.06221191010
-
Palavras-chave: Atendimento psicológico. Covid-19. Hospital universitário. Epidemiologia. Enfrentamento.
-
Keywords: Psychological support. Covid-19. Universitary hospital. Epidemiology. Coping.
-
Abstract:
Introduction: Care for patients and their families consists of the organization of coping strategies that range from adherence to hospitalization to support in the emotional and psychological field, providing conditions to deal with the illness process. Objective: To describe the professional experience and study the perceptions of patients and families about psychological support, contextualizing the pandemic epidemiological scenario. Methodology: This work brought important reflections based on the scenario lived from June 2020 to July 2021, and the locus of action of this report was extracted from the authors' professional routine. It is an experience report of professional practice, with a qualitative approach and reflective character. Results: The chaotic scenario provided the opportunity to unveil individual potentials and reveal new forms of care. Initially, there was estrangement with the new modality of care, however, patients and family members quickly and gradually reported how psychological support contributed to coping with fear, social isolation and uncertainties regarding the Covid-19 diagnosis. The main complaints were about distancing from family members, the impossibility of a companion, fear of the diagnosis and uncertainty about the prognosis. Final considerations: The focus on aspects of psychological care was seen as essential amidst the uncertainties imposed by the pandemic situation. The implementation of this type of care provided the minimization of the psychosocial impacts caused by hospitalization and little-known diagnosis.
-
Número de páginas: 13
- Ruy Ferreira Da Silva
- Marceli Diana Helfenstein Albeirice da Rocha
