A gestão como fonte de atuação efetiva do profissional Secretário Executivo
As competências e habilidades do Secretário Executivo (SE) introduzidas pelo advento da globalização e a necessidade de se estabelecer no mercado de trabalho, modificou o cenário organizacional para este profissional. Mesmo diante de toda esta evolução conceitual, torna-se comum atribuir-lhe somente funções em nível técnico, subvalorizando seu potencial de liderança e gerenciamento de atividades e processos. Nesta perspectiva, esta pesquisa visa abordar sobre a atuação do SE em cargos de gestão na administração pública, mais especificamente no Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (DETRAN). Dessa forma, o objetivo geral deste estudo é descrever os desafios quanto à atuação de Secretário Executivo em cargo de gestão na Administração Pública. Quanto à metodologia empregada, caracterizou-se como qualitativa, exploratória e descritiva, elaborada mediante levantamento bibliográfico, e como estratégia e instrumento de coleta de dados foi adotado o estudo de caso. Para a análise e interpretação dos dados foi aplicada a técnica de análise de conteúdo, na qual foram atribuídas categorias que auxiliaram na compreensão das respostas obtidas. Os resultados evidenciaram que o principal desafio enfrentado pelo secretário gestor encontra-se em demonstrar o domínio das competências gerenciais àqueles que convidam assumir um cargo de gestão no serviço público. Após análise dos resultados percebeu-se que o profissional da área secretarial apresenta as competências para atuar como gestor no serviço público apesar dos desafios que pode enfrentar. Todavia, é necessário haver um engajamento maior na busca pelo aprendizado gerencial por parte de profissionais e acadêmicos de secretariado.
A gestão como fonte de atuação efetiva do profissional Secretário Executivo
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DOI: 10.22533/at.ed.3652211104
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Palavras-chave: Secretário Executivo. Gestor. Administração Pública.
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Keywords: Secretario Ejecutivo. Gestor. Administración Pública.
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Abstract:
Las competencias y habilidades del Secretario Ejecutivo (SE) introducidas por el advenimiento de la globalización y la necesidad de establecerse en el mercado de trabajo, modificó el escenario organizacional para este professional. Mismo delante toda esta evolución conceptual, se hace común asignarle sólo funciones a nivel técnico, subvalorizando su potencial de liderazgo y gestión de actividades y procesos. En esta perspectiva, esta investigación pretende abordar sobre la actuación del SE en cargos de gestión en la administración pública, más específicamente en el Departamento Estadual de Trânsito de Roraima (DETRAN). De esta forma, el objetivo general de este estudio es describir los desafíos en cuanto a la actuación de Secretario Ejecutivo en cargo de gestión en la Administración Pública en Boa Vista-RR. Sobre la metodología empleada, esta investigación se caracterizó como cualitativa, exploratoria y descriptiva, elaborada mediante levantamiento bibliográfico, y como estrategia e instrumento de colecta de datos se adoptó el estudio de caso, el mismo fue subsidiado por la aplicación de una entrevista en profundidad a partir de un guión semiestructurado. Para el análisis e interpretación de los datos se aplicó la técnica de análisis de contenido, fueron asignadas categorías que auxiliaron en la comprensión de las respuestas obtenidas. Los resultados evidenciaron que el principal desafío a que se enfrenta el secretario gestor se encuentra en demonstrar el dominio de las competencias gerenciales a los que invitan a asumir un cargo de gestión en el servicio público, seguido de la desconfianza de los propios servidores cuanto a la capacidad de gestión de un SE y también el factor regionalismo, en virtud del entrevistado presentar rasgos indígenas. Después del análisis de los resultados se percibió que el profesional del área secretarial presentó las competencias para actuar como gestor en el servicio público a pesar de los desafíos que puede enfrentar. Sin embargo, es necesario haber un mayor compromiso en la búsqueda del aprendizaje gerencial por parte de los profesionales y académicos de secretariado.
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Número de páginas: 23
- Suzane Silva de Sousa Barbosa
- Fabiana Carla Bezerra Vitaliano
