A ESPIRITUALIDADE NO LOCAL DE TRABALHO COMO DIFERENCIAL EM COMPORTAMENTOS E ATITUDES DE EXCELENCIA – UM ESTUDO DE CASO
A gestão de pessoas tem sua função aumentada a partir de uma nova
demanda: a espiritualidade no ambiente organizacional. Para tanto, há a
necessidade de criar ambientes melhores para seus colaboradores, onde haja
confiança, respeito, criatividade, inovação, entre outros fatores que promovam a
satisfação, elevam desempenhos e diminuam os conflitos entre os membros de suas
equipes. Enfim, pode-se dizer que se busca o verdadeiro sentido de humanidade.
Sendo assim viu-se a necessidade de avaliar a real relevância e importância que os
colaboradores de uma operadora da saúde da Região Central do Rio Grande o Sul
dão à espiritualidade no ambiente de trabalho. Esta pesquisa se utilizou da
taxionomia de Vergara (2010) sendo exploratória, descritiva, bibliográfica, de campo
e estudo de caso. Aplicou-se um questionário no setor administrativo da área da
saúde da operadora, com a participação de 92 colaboradores. Os resultados
apontam que há o reconhecimento da importância da espiritualidade na
organização, mas ainda há certa resistência nas aplicações, quanto aos benefícios
e consequências.
A ESPIRITUALIDADE NO LOCAL DE TRABALHO COMO DIFERENCIAL EM COMPORTAMENTOS E ATITUDES DE EXCELENCIA – UM ESTUDO DE CASO
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DOI: Atena
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Palavras-chave: Gestão com pessoas, espiritualidade, ambiente organizacional
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Keywords: People management, spirituality, organizational environment.
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Abstract:
People management has been playing a larger role now that it is faced
with a new demand: spirituality in the organizational environment. Therefore, there is
a need to create better environments for their employees, where there is confidence,
respect, creativity, innovation, and other factors that promote satisfaction, increase
performance, and decrease conflicts between the members of their team. Thus, one
can say that it seeks the true meaning of humanity. Therefore saw the need to assess
the real relevance and importance that employees of health service provider of
central region of Rio Grande do Sul give to spirituality in the workplace. Was used
Vergara (2010) taxonomy, which means our research has the following
characteristics: it is exploratory, descriptive, bibliographic, and contains field and
case studies. Was also applied a questionnaire in the administrative department of
health service providerhealthcare, with the participation of 92 employees. The results
show that people are aware of the importance of spirituality in an organization, but
there still exists some resistance regarding its application, benefits, and
consequences.
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Número de páginas: 15
- Nadya Regina Bilibio Antonello
