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A Contribuição das Ciências Sociais e das Soft Skills na Formação Humanizada dos Profissionais de Saúde

As habilidades da inteligência emocional (soft skills) complementam as habilidades técnicas (hard skills) no cuidado em saúde. Esta revisão de literatura, realizada entre junho de 2024 e maio de 2025 nas bases SciELO e PubMed, explorou a relação entre as ciências sociais e o desenvolvimento de competências emocionais em profissionais da área da saúde. Os estudos analisados evidenciam a contribuição significativa dessa mediação para a qualidade do cuidado e a promoção da humanização. Considerando que o êxito terapêutico requer uma abordagem biopsicossocial do indivíduo, torna-se essencial o aprimoramento dessas habilidades, favorecendo uma interação mais efetiva entre profissionais e pacientes, com impactos positivos nos desfechos clínicos.
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A Contribuição das Ciências Sociais e das Soft Skills na Formação Humanizada dos Profissionais de Saúde

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.9821525290412

  • Palavras-chave: Soft Skills. Capacitação Profissional. Humanização da Assistência.

  • Keywords: Soft Skills; Professional Training; Humanization of Care.

  • Abstract: Emotional intelligence skills (soft skills) complement technical abilities (hard skills) in healthcare practice. This literature review, conducted between June 2024 and May 2025 using the SciELO and PubMed databases, explored the relationship between social sciences and the development of emotional competencies among healthcare professionals. The studies analyzed highlight the significant contribution of this integration to the quality of care and the promotion of humanization. Considering that therapeutic success requires a biopsychosocial approach to the individual, the enhancement of these skills becomes essential, fostering more effective interactions between professionals and patients and positively impacting clinical outcomes.

  • Cláudia Simone Rocha Araújo
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