A cidade do medo: a crise político-econômica e seus efeitos sobre a Marca Rio
O objetivo é examinar como a crise político-econômica interferiu na identidade, imagem e reputação da marca do Rio de Janeiro em 2016 e 2017. O argumento central aponta que as crises político-econômicas levaram ao esvaziamento das evidências físicas e suprimem as percepções positivas das evidências simbólicas da marca da cidade. A tímida comunicação do poder público, as experiências vividas no lugar e a comunicação negativa sobre a cidade corroboram com o declínio da imagem do Rio. Como consequência, a reputação negativa da marca gera efeitos deletérios na atração de investimentos e turismo, perda de valor dos produtos locais e êxodo dos moradores.
A cidade do medo: a crise político-econômica e seus efeitos sobre a Marca Rio
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DOI: 10.22533/at.ed.65120170912
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Palavras-chave: Rio de Janeiro; marca Rio; crise; marca; marketing territorial
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Keywords: Rio de Janeiro; Rio brand; crisis; brand; territorial marketing
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Abstract:
The aim is to examine how the political-economic crisis interfered with the identity, image and reputation of the Rio de Janeiro brand in 2016 and 2017. The central argument points that the political-economic crises led to the emptying of physical evidence and suppressed the positive perceptions of symbolic evidence of the city’s brand. The timid communication of the public authorities, the experiences lived in the place and the negative communication about the city corroborate the decline of the Rio’s image. The negative reputation of the brand generates deleterious effects in attracting investments and tourism, the loss of value of local products and the exodus of residents.
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Número de páginas: 15
- Patricia Cerqueira Reis
- Diego Santos Vieira de Jesus
