5W1H E 5 PORQUÊS: APLICAÇÃO EM PROCESSO DE ANÁLISE DE FALHA E MELHORIA DE INDICADORES
Hoje um grande problema
enfrentado pelos sistemas produtivos é a
interrupção da produção, seja por motivos
logísticos, financeiros, ou analíticos, nenhum
gerente de fábrica deseja que seus processos
sejam paralisados, nem mesmo por alguns
minutos. Além dos motivos mencionados, um
em especial vem sendo uma das grandes
preocupações na indústria: quebra. O ritmo
de produção nos dias atuais contribui para
que as mesmas ocorram, e cabe a equipe de
manutenção descobrir de forma analítica por
que tal quebra aconteceu. O presente trabalho
tem por objetivo analisar a efetividade na
aplicação das ferramentas 5W1H e 5 porquês
no processo de análise de quebra/falha
ocorridas durante a produção de refrigerantes
em uma fábrica de bebidas localizada na
zona norte de Teresina-PI. Por meio deste, foi
possível verificar uma melhora no senso crítico
dos técnicos com relação as análises após as
intervenções e maior clareza para a equipe
de PCM com relação as peças que mais se
danificavam durante o processo produtivo,
além de uma melhora nos indicadores de micro
e macro paradas.
5W1H E 5 PORQUÊS: APLICAÇÃO EM PROCESSO DE ANÁLISE DE FALHA E MELHORIA DE INDICADORES
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Palavras-chave: 5W1H. 5 porquês. Indicadores. Indústria. Manutenção.
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Keywords: 5W1H. 5 whys. Indicators. Industry. Regular Maintenance.
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Abstract:
Nowadays, a major problem
faced by production systems is the interruption
of production (whether for logistical, financial,
or analytical reasons), because no factory
manager wants their processes to be paralyzed,
even for a few minutes. In addition to the reasons
mentioned, one in particular has been one of
the major concerns in the industry: the break.
The rhythm of production today contributes to
their occurrence, and it is up to the maintenance
team to find out, in an analytical way, why such a break occurred. The objective of
this study was to analyze the effectiveness of the 5W1H and 5 why tools in the break
/ failure analysis process during the production of soft drinks in a beverage factory
located in the northern area of Teresina-PI. Through this, it is possible to verify an
improvement in the critical sense of the technicians regarding the analyzes after the
interventions and greater clarity for the PCM team in relation to the parts that were
most damaged during the productive process, besides an improvement in the micro
indicators and macro stops.
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Número de páginas: 10
- Letícia Ibiapina Fortes
- Rhubens Ewald Moura Ribeiro
- Alan Kilson Ribeiro Araújo
- Carlos Alberto de Sousa Ribeiro Filho
- Kaique Barbosa de Moura