Práticas de Qualidade para a Gestão Pública Brasileira
Atena Editora
Práticas de Qualidade para a Gestão Pública Brasileira
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DOI: 10.22533/at.ed.684182602
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ISBN: 978-85-93243-68-4
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Palavras-chave: 1. Administração pública. 2. Gestão da qualidade total. I. Título.
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Ano: 2018
Artigos
- PERCURSO DA GESTÃO PÚBLICA NO ESTADO BRASILEIRO
- PERSPECTIVAS DE UMA NOVA GESTÃO PARA UM NOVO ESTADO
- QUALIDADE NOS SERVIÇOS PÚBLICOS
- ATOS DO GOVERNO FEDERAL PARA A MELHORIA DO SERVIÇO PÚBLICO BRASILEIRO
- INSTRUMENTOS PARA A GESTÃO DA QUALIDADE
- MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO
- ESTRATÉGIAS PARA O USO DA QUALIDADE NA GESTÃO ADMINISTRATIVA