Ebook - Engajamento do paciente e de familiares na segurança do pacienteAtena Editora

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1. Pacientes - Medidas de segurança. I. Albuquerque, Aline (Organizadora). II. E...

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Engajamento do paciente e de familiares na segurança do paciente

Publicado em 22 de setembro de 2023.


A Organização Mundial da Saúde (OMS) elegeu para o ano de 2023 o tema “Engajando o paciente para a segurança do paciente”, com o slogan “Vamos fazer ouvir a voz do paciente!”
Segundo a OMS, as evidências demonstram que quando os pacientes são considerados parceiros em seus cuidados, ganhos significativos são obtidos em segurança, satisfação e resultados de saúde. Ao se tornarem membros ativos da equipe de saúde, os pacientes podem contribuir para a segurança de seus cuidados e do sistema de saúde como um todo .
O engajamento de pacientes e familiares abarca três esferas: cuidado direto, desenho organizacional, e governança e política pública  e consiste em um processo contínuo de construção das capacidades de pacientes, familiares, cuidadores, bem como prestadores de cuidados de saúde, para facilitar e apoiar o envolvimento ativo dos pacientes em seus próprios cuidados, a fim de melhorar a segurança, a qualidade e a centralidade do paciente em todos os campos relativos ao cuidado em saúde .
Trata-se, portanto, de uma abordagem que se conjuga com o Cuidado Centrado no Paciente, revelando-se uma potente ferramenta de efetivação dos direitos do paciente. Desse modo, o engajamento do paciente e de familiares vem ganhando cada vez mais espaço nos sistemas de saúde, inclusive, de acordo com a OMS, o engajamento e o empoderamento do paciente são talvez os instrumentos mais poderosos para melhorias na segurança do paciente . Por essa razão, desde 2004, o engajamento de pacientes e familiares foi sinalizado pela OMS como uma das seis iniciativas prioritárias para a segurança do paciente . 
Com o objetivo de contribuir para a disseminação do tema no país, o Observatório de Direitos dos Pacientes do Programa de Pós-Graduação em Bioética da Universidade de Brasília e o Observatório de Direitos dos Pacientes da Universidade Federal de Juiz de Fora constituíram um grupo de pesquisadoras de distintas áreas do conhecimento visando produzir material inédito acerca do engajamento de pacientes e de familiares na segurança do paciente.
Os resultados das pesquisas desenvolvidas ao longo deste ano culminaram com a publicação desta obra, única no país sobre engajamento de pacientes e de familiares na segurança do paciente, sob a ótica interdisciplinar. 
Importante ressaltar que esta obra se destina não apenas a profissionais e a pesquisadores que possuem conhecimento sobre o tema ou trabalham com o engajamento em seu cotidiano, mas também àqueles que desejam se iniciar na temática e a pacientes, familiares, cuidadores e associações de pacientes, de modo a contribuir para o seu empoderamento. 
O resultado desta congregação inédita de pesquisadores possibilitou o aprofundamento do tema do engajamento de pacientes e de familiares na segurança do paciente, particularmente por meio de uma abordagem interdisciplinar, que perpassa a Bioética, o Direito, a Enfermagem, a Medicina, a Comunicação e outros. 
Essa confluência singular de campos do saber é evidenciada nos seguintes capítulos da obra: engajamento do paciente em sua segurança e instrumentos; as contribuições das Organizações de Pacientes Vítimas de Danos Associados aos Cuidados em Saúde para a segurança do paciente no Brasil; engajamento de paciente criança e adolescente na sua segurança; engajamento do paciente e Tomada de Decisão Compartilhada; engajamento de pacientes e familiares na Investigação de Segurança do Paciente; engajamento de pacientes e Ombudsman do Paciente; engajamento do paciente e seus direitos; engajamento do paciente com demência; letramento e engajamento, e engajamento da paciente no parto seguro e respeitoso.
Como se nota a partir das temáticas dos capítulos que constituem esta obra, trata-se de uma produção de ineditismo ímpar, na medida em que interfaces e articulações entre campos do saber foram desenvolvidas com o objetivo de aprofundar o conceito de engajamento de pacientes e de familiares, em seus três níveis: micro, meso e macro, bem como os modos de sua efetivação no plano prático. Inclusive, esta obra traz o engajamento de pacientes crianças e adolescentes e pacientes com demência, desafios, globalmente reconhecidos, quando se trata do seu envolvimento na segurança dos cuidados em saúde.
O Observatório de Direitos do Paciente do Programa de Pós-Graduação em Bioética da Universidade de Brasília e o Observatório de Direitos do Paciente da Universidade Federal de Juiz de Fora compartilham com toda a comunidade de interessados esta produção original e acessível, que deve ser fonte de consulta e de estudo para aqueles que desejam promover a centralidade do paciente e a segurança nos cuidados em saúde.
Boa leitura!

Aline Albuquerque
Coordenadora-Geral do Observatório de Direitos do Paciente do Programa de Pós-Graduação em Bioética da Universidade de Brasília

Kalline Eler 
Coordenadora do Observatório de Direitos do Paciente da Universidade Federal de Juiz de Fora,
 


  WORLD HEALTH ORGANIZATION. World Patient Safety Day 2023: Engaging Patients for Patient Safety. Disponível em: https://www.who.int/news-room/events/detail/2023/09/17/default-calendar/world-patient-safety-day-2023--engaging-patients-for-patient-safety. Acesso em: 22 abr. 2023.
  NEWMAN, Bronwyn et al. Do patient engagement interventions work for all patients? A systematic review and realist synthesis of interventions to enhance patient safety. Health Expect, v. 24, n.5, 2021, p.1905-1923.
  WHO. Patient Engagement: Technical Series on Safer Primary Care, 2016. Disponível em: https://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/252269/9789241511629-eng.pdf. Acesso em: 25 julho 2023.
  WHO. Global Patient Safety Action Plan 2021–2030: Towards eliminating avoidable harm in health care. Disponível em: https://irp.cdn-website.com/812f414d/files/uploaded/GPSAP-2021-2030.pdf. Acesso em: 30 jun. 2023.
 WHO. Patients for Patient Safety: London Declaration; 2006. Disponível em:  https://www.who.int/publications/m/item/patients-for-patient-safety-london-declaration. Acesso em: 25 julho 2023.
 

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