Stress at work: an axiological narrative in a work practice
Este artigo abordou a questão do estresse no trabalho devido à influência de fatores desafiadores e estimulantes que levam a um comprometimento afetivo com a organização, além de um melhor desempenho; ou de fatores obstrutivos considerados prejudiciais ao indivíduo. A influência da inteligência emocional e da liderança, como elementos que definem o curso do comportamento diante das situações de trabalho que o indivíduo enfrenta, foi envolvida de forma subjacente. Através de uma abordagem narrativa axiológica e da perspectiva do autor, é compartilhada a concepção empírica de uma experiência de trabalho, na qual os estressores foram identificados, bem como a forma de enfrentá-los e reduzi-los. Foi determinado que um líder que deseja ser bem-sucedido em seu exercício de influência requer o desenvolvimento de habilidades de inteligência emocional e gerenciamento do estresse como uma perspectiva desafiadora para saber lidar com conflitos e obter um melhor desempenho nos processos para alcançar as metas em uma organização.
Stress at work: an axiological narrative in a work practice
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DOI: 10.22533/at.ed.55832323180710
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Palavras-chave: estresse no trabalho, inteligência emocional, liderança, bem-estar no trabalho, conflito
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Keywords: stress at work, emotional intelligence, leadership, job well-being, conflict
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Abstract:
This paper addressed the stress at work issue because of the influence of challenging and stimulating factors that lead to an affective commitment to the organization, in addition to better performance; or of obstructive factors considered to be harmful to the individual. The influence of emotional intelligence and leadership, as elements that define the course of behavior to work situations that the individual faces, were involved, in an underlying manner. Through an approach of the axiological narrative and the perspective of the author, the empirical conception of a work experience is shared, where the stressors were identified, as well as the way to face and reduce them. It was determined that a leader who wants to be successful in his or her influence exercise requires developing emotional intelligence and stress management skills as a challenging perspective to know how to handle conflicts and get better performance in the processes to achieve the goals in an organization.
- Noé Chávez Hernández
