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Produtos e Serviços Baseados em Inteligência Artificial: Nexo e Reflexo na Biblioteca Universitária

O artigo analisa produtos e serviços baseados em Inteligência Artificial (IA) aplicados em bibliotecas universitárias, com foco nos seus nexos operacionais e reflexos institucionais. A pesquisa, de natureza qualitativa e exploratória, fundamenta-se em revisão de literatura do tipo estado da arte (2018–2024). Identificam-se avanços em mediação informacional, automação de processos e personalização de serviços, mas também desafios éticos, formativos e estruturais. Conclui-se que a IA oferece oportunidades estratégicas para inovação bibliotecária, exigindo, contudo, letramento específico, governança responsável e reconfiguração das competências profissionais.
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Produtos e Serviços Baseados em Inteligência Artificial: Nexo e Reflexo na Biblioteca Universitária

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.8151132501109

  • Palavras-chave: Inteligência Artificial. Bibliotecas Universitárias. Inovação em Bibliotecas.

  • Keywords: Artificial Intelligence. University Library. Innovation in Libraries.

  • Abstract: This paper analyzes artificial intelligence (AI)-based products and services applied in academic libraries, focusing on their operational nexuses and institutional impacts. The qualitative and exploratory research is grounded in a state-of-the-art literature review (2018–2024). Advances in information mediation, process automation, and service personalization are identified, alongside ethical, educational, and structural challenges. The study concludes that AI offers strategic opportunities for innovation in academic libraries, but demands specific literacy, responsible governance, and a reconfiguration of professional competencies.

  • MARCOS VINICIUS MENDONÇA ANDRADE
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