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Effects of gender on Market Orientation in SME hotel managers in the state of Sonora, Mexico

El objetivo de esta investigación es conocer las diferencias en los resultados de un análisis estadístico T Student entre los constructos Genero de mandos medios y Orientación al Mercado (OM) en clientes de los hoteles PYMES del estado de Sonora México. Para el estudio se utilizaron los datos recolectados en la encuesta que se realizó para la investigación de tesis doctoral Determinación de los Requerimientos para Formular Estrategias en Orientación al Mercado del Sector Turismo: Caso Hoteles PYMES del Estado de Sonora. El análisis T Student para muestras independientes resultó con una significancia bilateral menor a 0.05 revelando diferencia significativa entre el efecto del género de los mandos medios sobre la OM en clientes de hoteles PYMES del estado de Sonora, México. Se encontró además que el valor medio de la OM en la escala de Likert de 1 a 5 de los ejecutivos femeninos presentan un valor mayor respecto a los ejecutivos masculinos. Se concluye que el género femenino se vuelve dado día más competitivo respecto al género masculino.

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Effects of gender on Market Orientation in SME hotel managers in the state of Sonora, Mexico

  • DOI: 10.22533/at.ed.3172282202126

  • Palavras-chave: Orientación al mercado, clientes, significancia bilateral.

  • Keywords: Market orientation, customers, bilateral significance

  • Abstract:

    The objective of this research is to know the differences in the results of a T Student statistical analysis between the gender constructs of middle managers and Market Orientation (OM) in clients of SME hotels in the state of Sonora, Mexico. For the study, the data collected in the survey that was carried out for the doctoral thesis investigation Determination of the Requirements to Formulate Strategies in Market Orientation of the Tourism Sector: Case of SME Hotels in the State of Sonora were used. The T Student analysis for independent samples resulted in a bilateral significance of less than 0.05, revealing a significant difference between the effect of the gender of middle managers on OM in clients of SME hotels in the state of Sonora, Mexico. It was also found that the average value of the OM on the Likert scale from 1 to 5 of the female executives present a higher value compared to the male executives. It is concluded that the female gender becomes more competitive every day with respect to the male gender.

  • Rafael Hernández León
  • Cadena-Badilla Jesús Martín
  • Vásquez Quiroga Joaquín
  • León Moreno Francisco Javier
  • Vega Robles Ramón Arturo
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