DEBRIEFING AND DEFUSING IN PREHOSPITAL CARE PERSONNEL: CARE PROTOCOL
Objetivo: Diseñar un protocolo sobre Debriefing y Defusing para el apoyo al personal de atención pre hospitalaria en situación de post pandemia.
Metodología: El tipo de estudio de la presente investigación fue exploratorio y tuvo un enfoque cuantitativo, en este se encuestaron 41 personas de 54 que son la población total que laboran como personal de primera respuesta del cuerpo de bomberos voluntarios de Bello.
Resultados: Se encontró un porcentaje global de 76% con una media entre 25 y 34 años y años de experiencia entre 1 y 5 años. Las situaciones más difíciles vividas son: infantes involucrados, múltiples víctimas y abuso a menores de edad; el sentimiento más experimentado luego de la atención de un paciente en la depresión debido a la impotencia por no poder hacer más por esa persona; el acompañamiento psicológico es aprobado y reconocen su necesidad por el 93% de las personas encuestadas.
Conclusiones: Se evidencia, basados en la realización de una encuesta, la ausencia e importancia de intervenciones oportunas psicológicas para prevenir y reducir al personal de primera respuesta sobre las afectaciones mentales a las cuales están expuestas durante su labor.
DEBRIEFING AND DEFUSING IN PREHOSPITAL CARE PERSONNEL: CARE PROTOCOL
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DOI: 10.22533/at.ed.1592772202121
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Palavras-chave: personal de primera respuesta, síndrome de burnout, TEPT (trastorno de estrés post-traumático), EE (agotamiento mental), defusing, debriefing.
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Keywords: first responders, burnout syndrome, PTSD (post-traumatic stress disorder), EE (mental exhaustion), defusing, debriefing.
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Abstract:
Objective: Design a protocol on Debriefing and Defusing to support pre-hospital care personnel in a post-pandemic situation.
Methodology: The type of study of the present investigation was exploratory and had a quantitative approach, in which 41 people out of 54 were surveyed, which are the total population that work as first response personnel of the Bello volunteer fire department.
Results: A global percentage of 76% was found with a mean between 25 and 34 years and years of experience between 1 and 5 years. The most difficult situations experienced are: infants involved, multiple victims and abuse of minors; the most experienced feeling after the care of a patient in depression due to the helplessness of not being able to do more for that person; psychological accompaniment is approved and recognized as necessary by 93% of the people surveyed.
Conclusions: It is evidenced, based on a survey, the absence and importance of opportune psychological interventions to prevent and reduce the first response personnel on the mental effects to which they are exposed during their work.
- Lina María Ortiz Vargas
- Laura Andrea Jiménez Lopera
- Manuela Duque Arango
- Juan José Martínez Usma
