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TECHNOLOGICAL BARRIERS IN VIRTUAL LEARNING FACING THE PANDEMIC IN MARKETING STUDENTS OF: ``UNIVERSIDAD DE SONORA``

Ante el confinamiento debido a la Pandemia Covid-19, familias completas sufrieron un cambio en su comportamiento, provocó en los hábitos de los hogares de cientos de alumnos en todos niveles de estudio. Este cambio trajo consigo consecuencias en los jóvenes con necesidades específicas de aprendizaje y retroalimentación. El aspecto tecnológico fue uno de los más importantes ya que es primordial en las clases virtuales. Entre estos está, el uso de internet y de dispositivos electrónicos como computadoras, laptops, tabletas y celulares. En esta situación, los estudiantes optaron por usar los equipos electrónicos a los cuales estaban mejor adaptaron, algunos fueron más aceptados y otros quedaron en menor uso. Con este estudio se pretende conocer el uso de dispositivos más usados, así como las barreras que tuvieron los alumnos relacionados con la tecnología. Este estudio pretende describir las deficiencias y problemáticas al momento de llevar clases virtuales, también conocer cuáles fueron las opciones tomadas por los jóvenes al estar en un sistema virtual, saber sobre la efectividad de la modalidad virtual y presencial y así como las soluciones dadas sobre las deficiencias en las clases virtuales. Se evaluaron las plataformas para llevar a cabo las clases virtuales por los docentes y por lo tanto son las que usaron los estudiantes, se pudo determinar cuáles son más eficientes y las que son menos amigables. Este estudio se les realizó por medio de una encuesta sobre diferentes ámbitos bajo la plataforma Forms de Microsoft y la tecnología de dispositivos, la cual fue eficiente y de gran ayuda para poder concluir este estudio
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TECHNOLOGICAL BARRIERS IN VIRTUAL LEARNING FACING THE PANDEMIC IN MARKETING STUDENTS OF: ``UNIVERSIDAD DE SONORA``

  • DOI: 10.22533/at.ed.2163322322119

  • Palavras-chave: Tecnología, pandemia, aprendizaje

  • Keywords: Technology, pandemic, learning

  • Abstract: In the face of confinement due to the Covid-19 Pandemic, entire families suffered a change in their behavior, caused in the habits of the homes of hundreds of students at all levels of study. This change brought with it consequences for young people with specific learning and feedback needs. The technological aspect was one of the most important since it is essential in virtual classes. Among these is the use of the internet and electronic devices such as computers, laptops, tablets and cell phones. In this situation, the students chose to use the electronic equipment to which they were better adapted, some were more accepted and others were used less. This study aims to know the use of most used devices, as well as the barriers that students had related to technology. This study aims to describe the deficiencies and problems at the time of taking virtual classes, also to know what were the options taken by young people when being in a virtual system, to know about the effectiveness of the virtual and face-to-face modality and as well as the solutions given on the deficiencies in virtual classes. The platforms to carry out the virtual classes by the teachers were evaluated and therefore they are the ones used by the students, it was possible to determine which ones are more efficient and which ones are less friendly. This study was carried out through a survey on different areas under the Microsoft Forms platform and device technology, which was efficient and of great help to conclude this study.

  • Ciro Moisés Romo Puebla
  • José Ramón Alcaraz López
  • José María Márquez González
  • Marisela Aldecoa León
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