AS CARACTERÍSTICAS E CONFLITOS ENTRE AS GERAÇÕES BABY BOOMERS, X E Y NO AMBIENTE DE TRABALHO
Este trabalho teve como objetivo descrever as gerações Baby Boomer, X e Y, conceituando, situando-as em relação a
períodos, descrevendo suas características e verificando a ocorrência de conflitos entre elas. Para tanto, utilizou-se de uma pesquisa exploratória, bibliográfica e de campo. A pesquisa de campo foi realizada em uma pequena organização no Município de Taubaté, com 17 empregados. Pela pesquisa realizada, observa-se que os conflitos existentes na organização não deixam o ambiente de trabalho sem harmonia ou ruim, pois apesar de os trabalhadores serem de diferentes gerações existe um respeito muito grande entre eles. Os principais pontos de destaque são que cada uma das gerações possui características diferentes, mas complementares umas as outras, que existem alguns conflitos entre as gerações e que as organizações de maneira geral precisam detectar estes conflitos e trabalhalos para que não interfiram no resultado esperado pela mesma.
AS CARACTERÍSTICAS E CONFLITOS ENTRE AS GERAÇÕES BABY BOOMERS, X E Y NO AMBIENTE DE TRABALHO
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DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.2312516041
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Palavras-chave: Gerações Baby Bommer, X e Y. Conflitos de gerações. Organizações.
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Keywords: Generations Baby Bommer, X and Y. Conflicts of generations. Organizations.
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Abstract:
The aim of this study was to describe the Baby Boomer, Generation X, and Generation Y, by defining and contextualizing them in relation to specific periods, describing their characteristics, and examining the occurrence of conflicts between them. To achieve this, an exploratory, bibliographical, and field research approach was used. The field research was conducted in a small organization in the city of Taubaté, with 17 employees. The research findings show that the conflicts within the organization do not disrupt the work environment or make it unpleasant, as despite the workers belonging to different generations, there is a great deal of mutual respect among them. The main highlights are that each generation has different but complementary characteristics, that there are some conflicts between the generations, and that organizations, in general, need to identify these conflicts and address them so that they do not interfere with the expected outcomes.
- VALENTíN ALONSO NOVELO
- Maria Eduarda Azuma Rodrigues
- Francine dos Santos Galvão
- Márcia Regina de Oliveira
- Elaine Fialho Ventura
