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COMUNICAÇÃO DIGITAL E IDENTIDADE CULTURAL: A BRASILIDADE NA ESTRATÉGIA DE MARCA DA GRANADO NO INSTAGRAM

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Este artigo analisa como a marca Granado mobiliza representações simbólicas da brasilidade em seu perfil no Instagram, compreendendo essa mobilização como uma estratégia identitária e relacional no contexto da comunicação digital. Parte-se do pressuposto de que a comunicação realizada pelas organizações, especialmente em ambientes digitais, constitui um espaço de produção de sentidos e de construção simbólica da identidade institucional. Nesse processo, o profissional de Relações Públicas desempenha papel estratégico, não apenas na administração dos fluxos comunicacionais, mas também na gestão e mediação dos sentidos que orientam a relação entre as organizações e os seus públicos. O objeto empírico consiste no perfil oficial da Granado no Instagram, marca brasileira com trajetória centenária associada à tradição e à memória cultural nacional. Metodologicamente, trata-se de pesquisa qualitativa, de caráter exploratório e descritivo, fundamentada na análise de conteúdo (Bardin, 2011). Os resultados indicam que a brasilidade é o eixo estruturante da comunicação digital da marca, manifestando-se por meio de referências à natureza, tradição, memória afetiva e orgulho nacional. A estética visual, a linguagem verbal e os valores identitários convergem para uma construção narrativa coerente. Observou-se que essa narrativa ressoa junto ao público, e que há uma forte dimensão afetiva na relação entre marca e consumidores, embora com limitada interação institucional nos comentários.
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COMUNICAÇÃO DIGITAL E IDENTIDADE CULTURAL: A BRASILIDADE NA ESTRATÉGIA DE MARCA DA GRANADO NO INSTAGRAM

  • DOI: https://doi.org/10.22533/at.ed.2151126240211

  • Palavras-chave: Comunicação digital. Brasilidade. Relações Públicas. Identidade cultural. Marcas.

  • Keywords: Digital communication. Brazilianness. Public Relations. Cultural identity. Brands.

  • Abstract: This article analyzes how the brand Granado mobilizes symbolic representations of Brazilianness on its Instagram profile, understanding this mobilization as an identity and relational strategy within the context of digital communication. It is based on the assumption that organizational communication, especially in digital environments, constitutes a space for the production of meaning and for the symbolic construction of institutional identity. In this process, the public relations professional plays a strategic role, not only in managing communication flows but also in mediating and shaping the meanings that guide the relationship between organizations and their publics. The empirical object of the study is the official Granado Instagram profile, a Brazilian brand with a long-standing trajectory associated with tradition and national cultural memory. Methodologically, the research adopts a qualitative approach of exploratory and descriptive nature, based on content analysis (Bardin, 2011). The results indicate that Brazilianness constitutes the central axis of the brand’s digital communication, expressed through references to nature, tradition, affective memory, and national pride. Visual aesthetics, verbal language, and identity values converge to construct a coherent narrative. The analysis also shows that this narrative resonates with audiences and that there is a strong affective dimension in the relationship between the brand and its consumers, although institutional interaction in the comment sections remains limited.

  • Alanna Cristine Nunes Barroso
  • Kamila de Mesquita Campos Pessoa
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